Prevenção de Perdas: Como a Tecnologia Está Transformando a Segurança no Varejo
A prevenção de perdas é um dos desafios mais críticos do setor varejista. De furtos internos e externos a erros operacionais e fraudes, as empresas perdem bilhões anualmente. Segundo a Global Retail Theft Barometer, o varejo mundial perde cerca de 1,5% do faturamento anual devido a furtos e fraudes. No Brasil, esse índice pode chegar a 2,25%, o que representa um prejuízo bilionário para o setor.
Mas e se fosse possível reduzir drasticamente essas perdas com tecnologia?
A digitalização da prevenção de perdas já é uma realidade. Soluções inovadoras, como botões de assistência inteligentes, QR Codes de alerta e integração IoT, permitem que vendedores e equipes de segurança ajam com rapidez e eficiência, evitando roubos e melhorando a experiência do cliente.
Neste artigo, você verá como o Smart Call Anywhere está revolucionando a segurança no varejo, protegendo estoques e melhorando a gestão de riscos.
O Problema: Perdas Invisíveis, Prejuízos Milionários
As academias enfrentam diversos desafios que impactam diretamente os custos operacionais, incluindo:
A segurança no varejo enfrenta desafios cada vez maiores, que vão além dos furtos convencionais. Os principais problemas incluem:
📉 Furtos externos: Quadrilhas organizadas atuam em redes de lojas, causando perdas significativas.
🔍 Furtos internos: Pequenos desvios cometidos por funcionários representam até 30% das perdas totais.
🛒 Fraudes operacionais: Cancelamentos indevidos de compras, falsos reembolsos e golpes em caixas de autoatendimento.
❌ Erros administrativos: Erros de precificação, falhas na reposição de estoque e processos desorganizados também geram perdas.
Com esses desafios, as empresas precisam de soluções modernas para proteger seus estoques e garantir a rentabilidade do negócio.
A Solução: Smart Call Anywhere na Prevenção de Perdas
O Smart Call Anywhere, da DESTEC Solutions, é uma ferramenta que integra tecnologia, comunicação ágil e rastreamento de chamadas, garantindo um varejo mais seguro e eficiente.
Como funciona?
✅ Botões de assistência em prateleiras e áreas estratégicas: Funcionários podem chamar segurança ou gerentes discretamente ao detectar comportamentos suspeitos.
✅ QR Codes para alertas silenciosos: Clientes e funcionários podem reportar incidentes em tempo real sem chamar a atenção.
✅ Painel de monitoramento via Bell Cloud: Todos os chamados são registrados e analisados para otimizar a segurança da loja.
✅ Chamadas direcionadas para a equipe certa: Segurança, supervisores ou caixas podem ser acionados de forma eficiente.
Resultados Comprovados: Segurança e Eficiência no Varejo
🔹 Redução de até 40% nas perdas por furtos e fraudes em lojas que implementaram a solução.
🔹 Agilidade no atendimento a ocorrências, prevenindo furtos antes que aconteçam.
🔹 Melhoria na experiência do cliente, com atendimento rápido e seguro.
🔹 Tomada de decisão baseada em dados, garantindo um varejo mais estratégico e eficiente.
Se sua loja enfrenta perdas frequentes e precisa de uma solução moderna para reforçar a segurança, agora é a hora de inovar!
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