Case de Sucesso: Como a Faurecia Reduziu 50% do Tempo de Parada na Produção
A ineficiência operacional é um dos maiores desafios enfrentados pelas indústrias automotivas. Qualquer falha no processo pode gerar um efeito cascata de atrasos, aumentando custos e comprometendo prazos de entrega. Mas e se fosse possível reduzir pela metade o tempo de parada das máquinas, melhorando a comunicação interna e tornando a manutenção mais ágil?
Foi exatamente isso que a Faurecia, uma das maiores fabricantes de componentes automotivos do mundo, conseguiu ao implementar o Smart Call Anywhere, solução desenvolvida pelo Grupo 5Si. O resultado? Uma redução de 50% no tempo de inatividade da produção!
Neste case, você verá como essa gigante do setor automotivo transformou sua operação e aumentou sua produtividade com tecnologia e inovação.

O Desafio: Paradas Longas e Ineficiência na Comunicação
A Faurecia opera em um setor onde cada minuto conta. Com fábricas em todo o mundo, a empresa enfrentava um problema comum na indústria:
❌ Máquinas quebravam e os operadores demoravam para acionar a manutenção.
❌ Técnicos perdiam tempo localizando a máquina com defeito.
❌ A falta de rastreabilidade dificultava a análise e prevenção de falhas.
Com esse cenário, a empresa percebeu que precisava de uma solução rápida, eficiente e integrada para melhorar sua operação.
A Solução: Smart Call Anywhere
Para resolver esses desafios, a Faurecia implementou o Smart Call Anywhere, um sistema de chamadas inteligentes que conecta operadores, equipes de manutenção e gestores em tempo real.
Como funciona?
✔ Operadores acionam a equipe de manutenção com um botão, teclado numérico ou QR Code diretamente do local da falha.
✔ Os chamados são enviados automaticamente para os técnicos responsáveis via smartphones, tablets ou Smartwatches.
✔ O tempo de resposta e reparo é rastreado via Bell Cloud, um portal IoT que gera relatórios detalhados.
Os Resultados: 50% Menos Tempo de Parada e Mais Eficiência!
Com a implementação da solução, a Faurecia obteve ganhos impressionantes:
✅ 50% de redução no tempo de inatividade das máquinas.
✅ Diminuição no tempo médio de resposta da equipe de manutenção.
✅ Melhoria na gestão de chamados e maior visibilidade das operações.
✅ Tomada de decisão baseada em dados reais, prevenindo falhas futuras.
Esse case de sucesso mostra como a tecnologia pode transformar a produtividade industrial e garantir uma operação mais ágil e eficiente.
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